為進一步加強新誠智慧質量管理，推動企業高質量發展。9月1日，新誠智慧醫藥集團召開了以“大力推進質量強企建設”為主題的“質量月”活動動員大會，并下發了《關于“開展2021年質量月活動”的通知》。
集團董事長林海成在動員大會上作了重要講話，要求全集團員工務必高度重視“質量月”活動，一切要以用戶為中心，集團全員上下要形成“以服務為宗旨，以效果為導向”的服務理念，要深刻認識到只有高品質的產品和服務，才有穩固的市場，才能為企業、為員工、為客戶創造價值。
動員大會會議現場
質量是企業的生存之本，是企業生存和發展的根本命脈，各部門需強化領導、高度重視、認真開展“質量月”活動；行政中心、培訓中心、市場中心要采取多種形式、廣泛宣傳，增強全員質量意識，營造全員參與的氛圍；質監中心、人力資源中心和風控中心要強化工作措施，確保質量工作，狠抓責任落實，不斷完善責任制；采購部門、批發、倉庫、連鎖藥房和門診等，要聚焦合規運營、質量，不斷優化流程，盡早識別過程風險，持續優化改進，嚴把藥品、食品質量關；前線的銷售和客服人員要始終牢記“以用戶體驗為中心”的質量觀，不斷提升效率和服務質量，以效果贏口碑，以口碑贏客戶。全公司上下一起行動，嚴守質量底線，為企業筑牢發展根基。
本次質量月活動主要內容包括開展質量控制宣講、質量創優活動、簽訂《客戶服務質量承諾書》、質量控制培訓、評選質量標兵，以賽促學、以學促行，讓人人踐行質量文化。
新誠智慧集團將以本次“質量月”活動為契機，通過推出低GI“復合營養米”上市銷售活動，督促各部門通力配合，建立起長效的質量管控機制，大力開展質量問題的整治和提升活動，營造“人人關注質量、人人重視質量、人人追求質量”的良好氛圍，力求通過此次活動提升全員質量意識，增強企業軟實力，保障企業長效發展。
最后，董事長林海成還表示，在內容興趣電商時代，新誠智慧醫藥集團將繼續大力弘揚至精至誠、品質至上精神，向質量要效益，以質量求發展，構建集團新的發展格局，并將加快轉向“以用戶體驗為中心”的質量觀，眾志成城，不斷擦亮新誠智慧品牌。
